售后咨询
1、客服热线咨询:致电服务热线(4008-265-008)——提供订单信息(订单号、电话号码、姓名等)——陈述订单问题——申请售后服务(办理退、换货等)——客服受理。
2、在线售后咨询:联系客服小逸或客服小品——提供订单信息(订单号、电话号码、姓名等)——陈述订单问题——申请售后服务(办理退、换货等)——客服受理。
3、邮件咨询:发送邮件到(yipin@wonyen.com)——邮件内容包括:提供订单信息(订单号、电话号码、姓名等)——陈述订单问题——申请售后服务(办理退、换货等)——客服受理并回复邮件。